El primer (mal) cliente




¡Hola de nuevo! Hablemos de ese ser que a todos nos cae mal y deseamos nunca tener pero siempre llega.

Mi primer mal cliente fue el segundo que tuve y el primero en comprar mi Gig de book trailers para Wattpad. Fue un hombre que había escrito una historia sobre drogas y delincuencia basada en su infancia/adolescencia. Él había hecho la orden mientras mi servicio de Internet estaba cortado por una falla, y aquí llega el primer problema.

Cuando recibes una orden en Fiverr, un contador en reversa marca el tiempo que tienes para entregar tu trabajo. En mi caso, había establecido el plazo a dos días, y solo uno si el comprador seleccionaba «entrega extra rápida». Pues el susodicho hizo esto último y, para cuando pude conectarme a la red, yo tenía tres horas para entregar una obra maestra, cosa imposible; por lo cual, le dije al señor que tendría su video, pero más tarde de lo esperado. Lo que mal comienza…

Me puse a la tarea: leí la historia, escribí un guión para el video, conseguí los clips y la música en YouTube y empecé a montar todo en mi editor de videos favorito. Renderizo, entrego emocionada y…


«Matt tiene la cabeza rapada». Quédate con esa frase, porque es la protagonista de mi fracaso.

Busqué clips de actores rapados jóvenes y no hallé alguno útil, así que creí que quizá funcionaría un actor que llevase un gorro, pero…


«Sólo reembólsame el dinero, esto nunca va a funcionar» fue la respuesta del para nada flexible sujeto.

Solicité la cancelación mutua y así fue como perdí $15 US y más de doce horas de sueño por culpa del empeño que tenía ese señor en que el actor que representase en el video al protagonista de su novela fuera idéntico al personaje, nada menos. Y a día de hoy, aún pienso que él creía que yo tenía un estudio audiovisual e iba a hacer un casting masivo para conseguir a los dobles de sus personajes.

¿Moraleja? Haz lo que yo hice después de esa mala experiencia y deja claro en la descripción de tu Gig lo que ofreces y lo que no para evitar malentendidos como este.

Y lo dejo hasta aquí porque se ha hecho muy largo. Te espero en la próxima entrada con un tema más alegre.

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