El primer (mal) cliente
¡Hola de nuevo!
Hablemos de ese ser que a todos nos cae mal y deseamos nunca tener pero siempre
llega.
Mi primer mal
cliente fue el segundo que tuve y el primero en comprar mi Gig de book trailers para Wattpad. Fue un hombre que había escrito una historia sobre drogas y
delincuencia basada en su infancia/adolescencia. Él había hecho la orden
mientras mi servicio de Internet estaba cortado por una falla, y aquí llega el
primer problema.
Cuando recibes una
orden en Fiverr, un contador en reversa marca el tiempo que tienes para
entregar tu trabajo. En mi caso, había establecido el plazo a dos días, y solo
uno si el comprador seleccionaba «entrega extra rápida». Pues el susodicho hizo
esto último y, para cuando pude conectarme a la red, yo tenía tres horas para entregar
una obra maestra, cosa imposible; por lo cual, le dije al señor que tendría su
video, pero más tarde de lo esperado. Lo que mal comienza…
Me puse a la tarea:
leí la historia, escribí un guión para el video, conseguí los clips y la música
en YouTube y empecé a montar todo en mi editor de videos favorito. Renderizo,
entrego emocionada y…
«Matt tiene la
cabeza rapada». Quédate con esa frase, porque es la protagonista de mi fracaso.
Busqué clips de
actores rapados jóvenes y no hallé alguno útil, así que creí que quizá
funcionaría un actor que llevase un gorro, pero…
«Sólo reembólsame
el dinero, esto nunca va a funcionar» fue la respuesta del para nada flexible
sujeto.
Solicité la
cancelación mutua y así fue como perdí $15 US y más de doce horas de sueño por
culpa del empeño que tenía ese señor en que el actor que representase en el
video al protagonista de su novela fuera idéntico al personaje, nada menos. Y a
día de hoy, aún pienso que él creía que yo tenía un estudio audiovisual e iba a
hacer un casting masivo para conseguir a los dobles de sus personajes.
¿Moraleja? Haz lo
que yo hice después de esa mala experiencia y deja claro en la descripción de
tu Gig lo que ofreces y lo que no para evitar malentendidos como este.
Y lo dejo hasta
aquí porque se ha hecho muy largo. Te espero en la próxima entrada con un tema
más alegre.



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